Kontinuitas Aliran sebagai Determinan Kepuasan Pelanggan Berbasis Data Pressure Logger pada PERUMDAM Tirta Medal Cabang Pamulihan Kabupaten Sumedang

52 1 50 Kontinuitas Aliran sebagai Determinan Kepuasan Pelanggan Berbasis Data Pressure Logger pada PERUMDAM Tirta Medal Cabang Pamulihan Kabupaten Sumedang Machrunnisa Pengarang Rima Wahyudyanti Pengarang Tetty Andriani Kusuma Pengarang mixed material cover_jurnal.png.png Pengaruh metode pembayaran, strategi Promosi dan online customer rating terhadap loyalitas pelanggang e-commerce di Kota Tangerang Kartono Ketua Penguji Imas Sukaesih Dosen Pembimbing 1 Verawati Fajrin Dosen Pembimbing 2 Ade Indra Permana Penguji 1 Pramita Cantika Dewi Pengarang mixed material 20240508 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2024 COVER_SKRIPSI_%282%29.jpeg.jpeg Pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan dan brand image terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan pada Hala koffie Kota Tangerang Ernie Mardiany Dosen Pembimbing 2 Ria Kurniawati Penguji 1 Hidayat Syah Penguji 1 Masruri Ketua Penguji Andhika Hidayah Amrullah Pengarang mixed material 20240207 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2024 COVER_SKRIPSI.jpeg.jpeg Pengaruh kualitas pelayanan, tata letak produk, dan harga terhadap loyalitas pelanggan (studi kasus Indomaret Komplek Mutiara Garuda 61 Kabupaten Tangerang) Ria Kurniawati Penguji 1 Hidayat Syah Dosen Pembimbing 1 Masruri Ketua Penguji Laras Anissa Ulfitri Nedi Dosen Pembimbing 2 Muhamad Bayu Pratama Pengarang mixed material 20240510 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2024 COVER_SKRIPSI_%282%29.jpeg.jpeg Analisis komunikasi dalam mengatasi keluhan pelanggan (studi kasus PT.Namto Kraf Indo) Mochammad Mirza Ketua Penguji Suci Emelsi jeffri Penguji 1 Sri Murdilah Foumawati Dosen Pembimbing 2 Achmad Firdaus Pengarang mixed material 20240515 TANGERANG Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik / Ilmu Komunikasi 2024 COVER_SKRIPSI_%285%29.jpeg.jpeg Pengaruh store atmosphere, lokasi, dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada Cafe Trefateli Kab.Tangerang Aisyah Ratnasari Dosen Pembimbing 1 Wanda Yulia Utami Dosen Pembimbing 2 Mietha Putri Octavia Pengarang mixed material 20240506 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2024 COVER_SKRIPSI_%282%29.jpeg.jpeg Pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk, dan member card terhadap keputusan pembeli ulang dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi (studi kasus Pizza Hut Paramount Tangerang) Budiastuti Fatkar Ketua Penguji Wanda Yulia Utami Dosen Pembimbing 2 Ade Indra Permana Penguji 1 Sugeng Lubar Prastowo Dosen Pembimbing 1 Metri Pangestika Pengarang mixed material 20240506 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2024 COVER_SKRIPSI_%282%29.jpeg.jpeg Pengaruh digital marketing dan brand image terhadap keputusan pembelian ulang shopee dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening (Analisis pada mahasiswa Universitas Islam Syekh- Yusuf Tangerang Tahun 2023) Ruhiyat Taufik Penguji 1 Edi Mulyadi Dosen Pembimbing 1 Teuku Fajar Shadiq Ketua Penguji Arfianie Yuliantie Dosen Pembimbing 2 Sekardini Aula Bakti Pengarang mixed material 20240817 TANGERANG Program Pascasarjana / Magister Ilmu Manajemen 2024 COVER_TESIS.jpeg.jpeg Pengaruh kualitas pelayanan, persepsi harga dan digital marketing terhadap kepuasan pelanggan Kaptur Barbershop Cibodas Kota Tangerang Ernie Mardiany Penguji 1 Rida Ristiyana Penguji 1 Hidayat Syah Dosen Pembimbing 1 Sugeng Lubar Prastowo Ketua Penguji Muhammad Sukma Wijaya Pengarang mixed material 20240507 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2024 COVER_SKRIPSI_%281%29.png.png Pengaruh fasilitas dan harga terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan rumah kedua coffee and space di Kota Tangerang Sutarjo Ketua Penguji Khusaini Dosen Pembimbing 1 Jamalus Penguji 1 Laras Anissa Ulfitri Nedi Penguji 1 Futrie Alyanti Pengarang mixed material 20240507 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2024 COVER_SKRIPSI_%281%29.png.png Pengaruh brand image, kualitas pelayanan, dan promosi terhadap loyalitas pelanggan di MCDONALD’S LIPPO Karawaci Tangerang Joko Rianto Ketua Penguji Ernie Mardiany Penguji 1 Hidayat Syah Dosen Pembimbing 1 Muhammad Nur Penguji 1 Joviano Bagas Prakoso Pengarang mixed material 20240507 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2024 COVER_SKRIPSI.png.png Pengaruh harga, kualitas produk, dan ulasan pelanggan terhadap keputusan pembelian produk HMNS di shopee (Studi Kasus Mahasiswa/i Universitas Islam Syekh-Yusuf) Joko Rianto Dosen Pembimbing 1 Ria Kurniawati Penguji 1 Masruri Ketua Penguji Luthfi Nuraini Penguji 1 Gea Gusrika Pengarang mixed material 20240506 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2024 COVER_SKRIPSI_%281%29.png.png Pengaruh promosi, online customer review dan kepercayaan pelanggan terhadap keputusan pembelian pada marketplace shopee (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Islam Syekh-Yusuf Tangerang) Joko Rianto Dosen Pembimbing 1 Juwita Qadarsi Penguji 1 Masruri Ketua Penguji Luthfi Nuraini Penguji 1 Zalfa Zaizafuna Pengarang mixed material 20240508 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2024 COVER_SKRIPSI_%281%29.png.png Pengaruh cita rasa, suasana toko, kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian dan loyalitas pelanggan dengan word of mouth sebagai variabel moderasi (Pada Kopi Kenangan di Palem Semi Karawaci) Aisyah Ratnasari Ketua Penguji Ernie Mardiany Pengarang Ade Indra Permana Penguji 1 Sugeng Lubar Prastowo Dosen Pembimbing 1 Alia Septiarini Pengarang mixed material 20240506 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2024 COVER_SKRIPSI_%281%29.png.png Pengaruh gaya hidup, inovasi dan promosi terhadap loyalitas pelanggan pengguna i-saku di Tangerang Santi Susanti Dosen Pembimbing 2 Budiastuti Fatkar Penguji 1 Aisyah Ratnasari Ketua Penguji Ade Indra Permana Penguji 1 Emilia Kristina Bili Pengarang mixed material 20240508 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2024 COVER_SKRIPSI.png.png Pengaruh promosi dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian melalui kepercayaan pelanggan dan citra merek sebagai variabel mediasi (Studi Kasus Parfum Lokal Merek Hmns Di Tangerang) Ernie Mardiany Dosen Pembimbing 2 Sutarjo Ketua Penguji Hani Hasanah Penguji 1 Sugeng Lubar Prastowo Dosen Pembimbing 1 Devi Pengarang mixed material 20240724 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2024 COVER_SKRIPSI.png.png Pengaruh service quality, food quality, dan design interior terhadap kepuasan pelanggan cafe halaman belakang Tangerang Budiastuti Fatkar Penguji 1 Srie Nuning Mulatsih Penguji 1 Khusaini Ketua Penguji Rusbiansyah Perdana Kusuma Dosen Pembimbing 2 LIna Siti Maulidiah Pengarang mixed material 20240507 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2024 COVER_SKRIPSI_%281%29.png.png Pengaruh brand image, brand trust dan verceived value terhadap loyalitas pelanggan produk skincare somethinC Tangerang Santi Susanti Penguji 1 Budiastuti Fatkar Dosen Pembimbing 1 Hudaya Latuconsina Ketua Penguji Luthfi Nuraini Penguji 1 Alita Puspita Sari Pengarang mixed material 20240506 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2024 COVER_SKRIPSI_%281%29.png.png Pengendalian kualitas dengan metode SPC untuk mengurangi cacat proses pada finishing outer box karton di PT. XYZZ Siti Maftukhah Dosen Pembimbing 2 Khamaludin Dosen Pembimbing 1 Sutresna Juhara Penguji 1 : Monita Rahayu Ketua Penguji Mahmudin Penguji 1 Agung Saputra Pengarang mixed material 20240815 TANGERANG Fakultas Teknik / Teknik Industri 2024 COVER_SKRIPSI.jpeg.jpeg Analisis peningkatan kualitas pelayanan jasa bengkel sepeda motor di kems brother dengan metode servqual dan ipa Khamaludin Dosen Pembimbing 1 Sutresna Juhara Ketua Penguji Lily Arlianti Penguji 1 Yus Firdaus Penguji 1 Raif Yongki Ramadhan Pengarang mixed material 20230802 TANGERANG Fakultas Teknik / Teknik Industri 2023 COVER_SKRIPSI.png.png Komunikasi pemasaran kedai kopi dalam mempertahankan loyalitas pelanggan (studi deskriptif pada kenaikan penjualan tahun 2022 di KopiTuh Kosambi, Kabupaten Tangerang) Faisal Tomi Saputra Dosen Pembimbing 1 Alamsyah Penguji 1 Ari Suseno Penguji 1 Ally Sia Maharani Pengarang Linawati Ketua Penguji mixed material 20230808 TANGERANG Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik / Ilmu Komunikasi 2023 cover_Skripsi.jpeg.jpeg Pengaruh customer relationship management (CRM) terhadap kepuasan customer D'primahotel Tangerang Faisal Tomi Saputra Dosen Pembimbing 1 Uswatun Hasanah Pengarang Ukon Furkon Sukanda Penguji 1 Ade Irfan Abdurahman Ketua Penguji Luna Safitri Salsabila Dosen Pembimbing 2 Isni Yunisafna Diah Delima Penguji 1 mixed material 20230329 TANGERANG Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik / Ilmu Komunikasi 2023 cover_Skripsi_%281%29.jpeg.jpeg Analisis strategi pemasaran terhadap peningkatan minat beli dan loyalitas pelanggan pada CV. Meubel Berkah Kota Tangerang Estu Niana Syamiya Penguji 1 Ambuy Sabur Ketua Penguji Adibus Sholeh Pengarang Zindan Baynal Dosen Pembimbing 2 Anjek Widiarti Penguji 1 mixed material 20230830 TANGERANG Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan / Pendidikan Ekonomi 2023 cover_Skripsi.jpeg.jpeg Pengaruh store atmosphere, lifestyle dan variasi produk terhadap keputusan pembelian ulang dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening (Studi Kasus Foresthree Coffe Tangerang) Ernie Mardiany Djaenudin Penguji 1 Parlindungan Dongoran Ketua Penguji Sugeng Lubar Prastowo Penguji 1 H.Hidayat Syah Dosen Pembimbing 1 Emiliana Pengarang mixed material 20230720 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis 2023 COVER_SKRIPSI.png.png Pengaruh harga, responsitivitas, dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan (Studi Kasus PT. Setiajaya Kemasindo Madya) Asep Ferry Bastian Ketua Penguji Sugeng Lubar Prastowo Penguji 1 Zain Zainudin Dosen Pembimbing 1 Rusbiansyah Perdana Kusuma Penguji 1 Atha Savier Bagas Pengarang mixed material 20230825 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis 2023 COVER_SKRIPSI.png.png Pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk dan persepsi harga terhadap kepuasan pelanggan pada Domino's Pizza Tangerang City Mall Joko Rianto Ketua Penguji Sutarjo Dosen Pembimbing 1 Lely Syafawi Penguji 1 Luthfi Nuraini Penguji 1 Septinnur Rahmawati Pengarang mixed material 20230809 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2023 cover_Skripsi.jpeg.jpeg Pengaruh kualitas pelayanan, harga, kepercayaan dan kepuasan pelanggan terhadap retensi pelanggan laundry koin the daily wash laundromat Cabang Odessa Gading Serpong Ruhiyat Taufik Dosen Pembimbing 1 Ade Indra Permana Penguji 1 Marchela Indah Atrisia Penguji 1 Riska Amalia Islami Pengarang Hj. Sri Yanti Ketua Penguji mixed material 20230914 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2023 cover_Skripsi.jpeg.jpeg Pengaruh kualitas layanan dan harga terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan pelanggan pada Kedai Kopi Tuh di Desa Belimbing Kabupaten Tangerang (studi kasus pada Pelanggan Kedai Kopi) Khusaini Dosen Pembimbing 1 Jamalus Dosen Pembimbing 2 Desi selawati Pengarang Hikmat Ketua Penguji Juwita qodarsih Penguji 1 Bagus manungal Penguji 1 mixed material 20230926 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis 2023 cover_Skripsi_%281%29.jpeg.jpeg Pengaruh atmosfer cafe, kualitas produk dan gaya hidup terhadap kepuasan pelanggan Angkringan Grrill BSD Tangerang Selatan Budiastuti Fatkar Dosen Pembimbing 1 Aisyah Ratnasari Ketua Penguji Laksono Edhi Lukito Penguji 1 Sofian Penguji 1 Qiffa yuda ananza Pengarang mixed material 20230904 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis 2023 cover_Skripsi.jpeg.jpeg Pengaruh harga, kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan produk Telkomsel (studi kasus Mahasiswa/i Fakultas Ekonomi dan Bisnis Semester 8 Universitas Islam Syekh- Yusuf Tangerang) Budiastuti Fatkar Penguji 1 Bambang Afriadi Penguji 1 Laksono Edhi Lukito Ketua Penguji Marchela Indah Atrisia Dosen Pembimbing 2 Ana Tiara Pengarang mixed material 20230816 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2023 cover_Skripsi.jpeg.jpeg Pengaruh kualitas pelayanan, harga dan promosi terhadap loyalitas pelanggan dalam menggunakan aplikasi Grab Food pada generasi z di Universitas Islam Syekh Yusuf Tangerang Asep Ferry Bastian Ketua Penguji Zain Zainuddin Dosen Pembimbing 1 Lutfi Nuraini Penguji 1 Muhamad Imron Maulana Pengarang Rubiansya Perdana Kusuma Dosen Pembimbing 2 Rubian Penguji 1 mixed material 20230904 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis 2023 COVER_SKRIPSI.png.png Pengaruh kualitas pelayanan dan promosi terhadap kepuasan pelanggan pada transportasi Online Grab (studi kasus Pengguna Grab di Kota Tangerang) Ria Kurniawati Penguji 1 Wanda Yulia Utami Dosen Pembimbing 2 Sutarjo Penguji 1 Hudaya Latuconsina Ketua Penguji Putri Asti Ramadhani Pengarang mixed material 20230821 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2023 cover_Skripsi.jpeg.jpeg Pengaruh e-promotion, e-wom dan kemudahan aplikasi terhadap keputusan pembelian dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi pada Shopee Food Asep Ferry Bastian Dosen Pembimbing 1 Aisyah Ratnasari Ketua Penguji Muhammad Nur Penguji 1 Sugeng Lubar Prastowo Penguji 1 Muhammad Rizky Pengarang mixed material 20230825 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2023 cover_Skripsi.jpeg.jpeg Pengaruh kualitas pelayanan, fasiltas dan lokasi terhadap kepuasan pelanggan pada dealer yamaha deta pasar kemis Taufik Hidayat Pengarang Asep Ferry Bastian Ketua Penguji Rosyid Dosen Pembimbing 1 Sugeng Lubar Prastowo Penguji 1 Jamalus Penguji 1 Taufik hidayatullah Pengarang mixed material 20230825 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis 2023 COVER_SKRIPSI.png.png Pengaruh e-marketing, customer relationship manaement, dan perceived quality terhadap kepuasan pelanggan di Bengkel Kibaw Brother Painting Aisyah Ratnasari Ketua Penguji Ernie Mardiany Djaenudin Penguji 1 Hidayat Syah Dosen Pembimbing 1 Hani Hasanah Penguji 1 Lisa Devi Pengarang mixed material 20230822 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis 2023 COVER_SKRIPSI.png.png Pengaruh variasi produk, brand awareness, dan cashback terhadap keputusan pembelian ulang dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel invtervening (Studi Kasus Pada Pelanggan Kopi Kenangan Daan Mogot Tangerang Nela Dharmayanti Penguji 1 Hudaya Latuconsina Ketua Penguji Sugeng Lubar Prastowo Dosen Pembimbing 2 Irma Dwi Puspita Dewi Penguji 1 Widaninggar Pengarang H.Hidayat Syah Dosen Pembimbing 1 mixed material 20230801 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis 2023 COVER_SKRIPSI.png.png Pengaruh customer relationship management cita rasa, dan desain kemasan terhadap kepuasan pelanggan (studi kasus kayacoff Coffee Indonesia Palasari-Legok Kab. tangerang) Asep Ferry Bastian Ketua Penguji Budiastuti Fatkar Penguji 1 Marchela Indah Atrisia Dosen Pembimbing 2 Rusbiansyah Perdana Kusuma Penguji 1 Siti Khomariyah Astuti Pengarang mixed material 20230904 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2023 cover_Skripsi.jpeg.jpeg Strategis kinerja pegawai perumdam Tirta Kerta Raharja Wilayan Pelayanan II Kabupaten Tangerang terhadap kepuasan pelanggan Irvan Arif Kurniawan Penguji 1 Seno Santoso Dosen Pembimbing 2 Dafyar Eliadi Hardian Ketua Penguji Eko Prasetyo Penguji 1 Muhamad Farhan Pengarang mixed material 20200824 TANGERANG Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik 2020 COVER_SKRIPSI.png.png Pengaruh keluhan pelanggan terhadap citra si cepat ekspres di media sosial twitter (survei penelitian pada pengikut media sosial twitter sicepat ekspres) Isniyunisyafna Diah Delima Dosen Pembimbing 1 Luna Safitri Salsabil Dosen Pembimbing 2 Alamsyah Penguji 1 Ari Suseno Penguji 1 Ean Irianti Ketua Penguji fijriyani Nurul Khotimah Pengarang mixed material 20220815 TANGERANG Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik / Ilmu Komunikasi 2022 COVER_SKRIPSI.png.png Komunikasi pelayanan terhadap keluhan pelanggan (studi kasus pada penyedia jasa perawatan dan cuci sepatu the goodness) Lina Wati Dosen Pembimbing 1 Alamsyah Ketua Penguji Ari Suseno Penguji 1 Ean Irianti Penguji 1 Muhammad Zandi Wijaya Pengarang mixed material 20220826 TANGERANG Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik / Ilmu Komunikasi 2022 COVER_SKRIPSI.png.png Pengaruh inovasi produk electronic flight plan (e-FPL) dan pelayanan unit centralized flight plan terhadap kepuasan pelanggan pada Kantor Airnav Indonesia Eka Doni Prasetya Pengarang mixed material 20210830 Program Pascasarjana / Magister Ilmu Manajemen 2021 TESIS.png.png Implementasi metode service quality untuk meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan PT. Jasa Raharja (Studi Kasus di Samsat Ciledug) Rayhan Fakhirah Pengarang mixed material 20210812 Fakultas Teknik / Teknik Industri 2021 SKRIPSI.png.png Pengaruh kualitas pelayanan, harga, dan store atmosphere terhadap kepuasan pelanggan Kedai Kopi Ogut Andika Prayogo Pengarang mixed material Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2021 SKRIPSI.png.png Dampak brand awarness, lifestyle dan experential marketing terhadap loyalitas pelanggan pada ekonomi kreatif dimasa pandemi covid-19 (studi kasus Kedai Gumi Kopi Poris Gaga Kota Tangerang) Randi Perdiansyah Pengarang mixed material Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2021 SKRIPSI.png.png Pengaruh cita rasa, merek dan diferensiasi produk terhadap loyalitas pelanggan pada Pondok Bakso Al- Kahfi di Masa Pandemi Covid-19 Ahmad Khoerul Anam Pengarang mixed material Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2021 SKRIPSI.png.png Pengaruh kualitas pelayanan, kepuasan pelanggan, dan citra perusahaan terhadap keputusan menggunakan transportasi udara. ( studi kasus pada PT. Lion Mentari Airlines Di Bandara Soekarno Hatta Tangerang ) Wanda Yulia Utami Pengarang mixed material TANGERANG Program Pascasarjana / Magister Ilmu Manajemen 2019 COVER_TESIS.jpeg.jpeg Pengaruh kualitas produk, harga dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan pada UD. Barokah Tanah Tinggi Joko Rianto Dosen Pembimbing 1 Anna Sofia Atichasari Penguji 1 Ria Kurniawati Penguji 1 Bambang Mardi Sentosa Ketua Penguji Dani Fahrulloh Pengarang mixed material 20190808 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2019 SKRIPSI.png.png Pengaruh kepuasan pelanggan, kualitas jasa, citra, dan rintangan untuk berpindah terhadap loyalitas pelanggan pengguna shopee Umi Kulsum Dosen Pembimbing 2 Yusuf Budiana Tanu Penguji 1 Rosyid Dosen Pembimbing 1 Hadi Suharno Ketua Penguji Sutarjo Penguji 1 Aulia Aksan Pengarang mixed material 20190810 TANGERANG Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen 2019 SKRIPSI.png.png Pengaruh kualitas pelayanan transportasi online terhadap kepuasan pelanggan Gojek (Studi kasus pada pelanggan Gojek Mahasiswa FKIP UNIS) Nuraida Pengarang mixed material 20210824 Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan / Pendidikan Ekonomi 2021 SKRIPSI.png.png Pengaruh kualitas pelayanan dan loyalitas pelanggan terhadap kepuasan pelanggan Maskapai Citilink di Bandara Soekarno Hatta Devitasari Pengarang mixed material 20210824 Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan / Pendidikan Ekonomi 2021 SKRIPSI.png.png