Detail Cantuman

Implementasi e-government pada layanan informasi publik berbasis
website merupakan salah satu langkah strategis dalam meningkatkan transparansi
dan efisiensi pemerintahan desa. Penelitian ini mengkaji penerapan sistem Smart
Desa Digital di Desa Tegal Angus sebagai upaya untuk memodernisasi
penyampaian informasi publik melalui platform berbasis website. Tujuan dari
penelitian ini untuk mengetahui implementasi e-government pada layanan
informasi publik melalui website smart desa digital, untuk mengetahui FaktorFaktor apa saja yang menjadi hambatan dalam layanan informasi publik melalui
website smart desa digital,dan umtuk mengengetahui Upaya dalam mengatasi
factor hambatan guna meningkatkan layanan informasi publik melalui web site
smart desa digital di Desa Tegal Angus. Dengan menggunakan teori Edward III
dalam Subarsono, 2011:90-92 dengan empat variabel yaitu komunikasi,
sumberdaya, disposisi, dan struktur birokrasi. Penelitian ini menggunakan metode
kualitatif deskriptif. Hasil dari penelitian ini yaitu Komunikasi dinilai efektif,
dengan pemerintah desa melakukan sosialisasi melalui berbagai saluran dan
melibatkan stakeholder, mempermudah masyarakat dalam mengakses informasi
dan layanan. Namun, sumber daya manusia dan non-manusia, seperti kualitas
SDM, akses internet, dan latar belakang pendidikan, masih menjadi kendala
utama. Disposisi masyarakat terhadap website positif, meningkatkan efisiensi
administrasi dan mengurangi praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme (KKN).
Struktur birokrasi belum sepenuhnya optimal karena fitur website yang belum
lengkap memaksa masyarakat untuk mengakses beberapa layanan secara manual.
Hambatan utama meliputi keterbatasan pemahaman teknologi oleh masyarakat,
kurangnya akses internet, dan fitur website yang belum memadai. Upaya
mengatasi kendala tersebut meliputi pelatihan teknologi digital, penyuluhan
melalui media sosial, bantuan teknis langsung, dan promosi oleh tokoh
masyarakat. Diharapkan, dengan perbaikan pada sumber daya, pengembangan
fitur website, dan sosialisasi lebih lanjut, kualitas layanan publik melalui Smart
Desa Digital dapat meningkat secara signifikan