Peningkatan kualitas pelayanan publik di Kantor Samsat Balaraja Kabupaten Tangerang
Pada penelitian ini, penulis menggunakan jenis penelitian kualitatif, dan
pendekatan yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif, yang
melibatkan penjelasan dan analisis masalah yang dibahas. Data primer dan
sekunder merupakan dasar penelitian kualitatif. Data primer diperoleh melalui
dokumentasi dan wawancara, dan data sekunder diperoleh melalui buku-buku yang
relevan dengan penelitian. Pelayanan publik adalah kegiatan yang dilakukan oleh
organisasi pemerintah yang bertujuan untuk memenuhi hak-hak masyarakat sebagai
warga negara. Segala bentuk pelayanan publik tersebut berupa barang, jasa, dan
administrasi yang dilakukan sesuai dengan prinsip dan tanggungjawabnya.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan publik yang
diterapkan dalam bentuk pelayanan pemerintah kepada masyarakat khususnya di
Kantor Samsat Balaraja Kabupaten Tangerang. Pelayanan publik ini menjadi aspek
dasar dalam melayani masyarakat.
Detail Information
| Bagian |
Informasi |
| Pernyataan Tanggungjawab |
Faturrahman Miftahul Farid 2001010085 |
| Pengarang |
Faturrahman Miftahul Farid - Personal Name
M. Rosul Asmawi - Personal Name
Ahmad Murodi - Personal Name
Thita Moralitha Mayza - Personal Name
Hilman - Personal Name
Muhammad Ibrahim Rantau - Personal Name
|
| Edisi |
Publish |
| No. Panggil |
REF AN2408505 FAT p |
| Subyek |
Kualitas Pelayanan Publik
Kantor Samsat Balaraja
|
| Klasifikasi |
AN2408505 |
| Judul Seri |
|
| GMD |
Text |
| Bahasa |
Indonesia |
| Penerbit |
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik / Ilmu Administrasi Negara |
| Tahun Terbit |
2024 |
| Tempat Terbit |
TANGERANG |
| Deskripsi Fisik |
xvi + 81 hlm,; 30 cm |
| Info Detil Spesifik |
Pembimbing 1 : M. Rosul Asmawi 0410105809/ Pembimbing 2 : Ahmad Murodi 8874200016/ Penguji 1 : Thita Moralitha Mazya 0322127301 / Penguji 2 : Muhammad Ibrahim Rantau 0425108102 / Penguji 3 : Hilman 0422127601 |