Model tata kelola digital interaktif pada aplikasi si-ibas (sistem informasi intip bantuan sosial) di Kabupaten Tangerang
Di era digitalisasi kemajuan teknologi, informasi dan komunikasi telah menjadi hal
yang tidak dapat dipisahkan dari berbagai aspek kehidupan masyarakat sehari-hari.
Sehingga untuk memenuhi kebutuhan masyarakat tersebut, Pemerintah Kabupaten
Tangerang melalui aplikasi SI-IBAS (Sistem Informasi Intip Bantuan Sosial terus
berinovasi untuk menciptakan pelayanan publik digital. Aplikasi SI-IBAS
memberikan pelayanan dalam fitur cek NIK untuk mengatahui status penerima
bantuan sosial selain untuk mengecek NIK aplikasi SI-IBAS juga digunakan untuk
verifikasi dan validasi data kemiskinan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
pelayanan publik interaktif yang di terapkan Pemerintah Kabupaten Tangerang
melalui aplikasi SI-IBAS dengan menggunakan pendekatan model Interactive
Service Model (Model Layanan Interaktif) yang dikemukakan oleh Vikas Nath
dengan indikator partisipasi, efisiensi dan transparansi. Penelitian ini menggunakan
metode deskriptif kualitatif dengan observasi, studi literatur, wawancara mendalam
dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi SI-IBAS belum
termasuk dalam kategori layanan interaktif karena masih bersifat satu arah belum
mampu melibatkan masyarakat secara aktif. Dapat diartikan bahwa model tata
kelola pada aplikasi SI-IBAS adalah Broadcasting-Wider Dissemination Model
(Model Penyiaran/Penyebaran yang luas) karena hanya berfungsi sebagai alat
penyampaian informasi atau layanan tanpa memberi ruang bagi masyarakat untuk
memberi umpan balik dan berinteraksi langsung.
Detail Information
| Bagian |
Informasi |
| Pernyataan Tanggungjawab |
Devi Amelia 2001010045 |
| Pengarang |
Devi Amelia - Personal Name
Yudi Muhtadi - Personal Name
Pri Utami - Personal Name
Ahmad Murodi - Personal Name
Irvan Arif Kurniawan - Personal Name
Nanan Sujana - Personal Name
|
| Edisi |
Publish |
| No. Panggil |
REF AN2404505 DEV m |
| Subyek |
Pelayanan Publik
Aplikasi SI-IBAS
Tata Kelola Digital
Interactive Sevice Model
|
| Klasifikasi |
AN2404505 |
| Judul Seri |
|
| GMD |
Text |
| Bahasa |
Indonesia |
| Penerbit |
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik / Ilmu Administrasi Negara |
| Tahun Terbit |
2024 |
| Tempat Terbit |
TANGERANG |
| Deskripsi Fisik |
ix + 98 hlm,; 30 cm |
| Info Detil Spesifik |
Pembimbing 1 : Yudi Muhtadi 0422127601 / Pembimbing 2 : Pri Utami 0405056806 / Penguji 1 : Ahmad Murodi 8874200016/ Penguji 2 : Irvan Arif Kurniawan 0411048801/ Penguji 3 : Nanan Sujana 0404046003 |