Detail Cantuman

Dewasa ini persaingan bukan hanya antar perusahaan saja, tetapi dalam satu
perusahaan saja bisa terjadi persaingan. Persaingan internal antar anak perusahaan
bisa menjadi salah satu masalah utama dalam perusahaan, hal ini disebabkan karena
adanya perbedaan dalam mengimplementasikan strategi komunikasi pemasaran
yaitu personal selling dan sales promotion. Seperti 2 gerai Super Indo di Kecamatan
Pinang, yaitu Super Indo Pinang dan Super Indo Hasyim Ashari. Kedua anak
cabang Super Indo bersaing dalam merebut pelanggan dan menaikan sales
penjualan toko. Perbedaan personal selling dan sales promotion di toko Super Indo
Pinang dan Super Indo Hasyim Ashari akan terjadi ketimpangan dimana hanya satu
anak cabang yang memiliki jumlah pelanggan yang tetap atau meningkat, serta
sales yang selalu naik. Dan anak cabang satunya bisa mengalami penurunan jumlah
pengunjung dan sales penjualan, akibatnya akan berdampak pada penutupan toko.
Maka dari itu penelitian ini akan membahas tentang analisis personal selling dan
sales promotion dalam persaingan internal Super Indo Pinang dan Super Indo
Hasyim Ashari. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode kualitatif
dengan pendekatan deskriptif melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Dan
hasil dari pra-observasi yang dilakukan oleh peneliti, memang banyak terlihat
perbedaan antara kedua gerai tersebut.