<![CDATA[Pengaruh customer experience, service quality dan e-commerce terhadap keputusan pembelian pada Toko Hypermart Karawaci Tangerang]]>

<![CDATA[Pengaruh customer experience, service quality dan e-commerce terhadap keputusan pembelian pada Toko Hypermart Karawaci Tangerang]]> Kartono Ketua Penguji Imas Sukaesih Dosen Pembimbing 1 Verawati Fajrin Dosen Pembimbing 2 Ade Indra Permana Penguji 1 Silvya Agustina Putri Pengarang Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh Customer Experience, Service Quality, dan E-Commerce terhadap Keputusan Pembelian. Penelitian in dilakukan pada konsumen Toko Hypermart Karawaci Tangerang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan menggunakan nonprobability sampling, sehingga diperoleh 100 responden yang memenuhi kriteria sampel. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda sebagai teknik analisis data dan menggunakan software SPSS 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Customer Experience, Service Quality, dan E-Commerce berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Secara simultan Variabel Customer Experience, Service Quality, dan E-Commerce herpengaruh terhadap Keputusan Pembelian.