Strategi pengelolaan media sosial humas setjen DPR RI dalam mengedukasi publik tentang tugas & kewenangan parlemen (studi kasus instagram @edukasiparlemen)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengelolaan media
sosial yang diterapkan oleh Humas Setjen DPR RI melalui akun Instagram
@EdukasiParlemen dalam upaya mengedukasi publik tentang tugas dan
kewenangan parlemen. Menggunakan pendekatan kualitatif, penelitian ini
mengeksplorasi berbagai strategi pengelolaan yang digunakan. Metodologi yang
diterapkan meliputi wawancara mendalam dengan Humas, serta analisis konten
terhadap postingan di Instagram @EdukasiParlemen. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa akun Instagram @EdukasiParlemen dirancang untuk
menargetkan audiens yang luas, mulai dari siswa sekolah dasar hingga
mahasiswa. Strategi konten yang digunakan meliputi program-program edukatif
seperti "Tahukah Kamu", "Kenalan Yuk", "SUNMORI", dan "USA", yang
semuanya disusun untuk mendekatkan masyarakat dengan tugas dan kewenangan
DPR RI. Humas melakukan segmentasi pengikut untuk memahami perbedaan
dalam preferensi audiens, sehingga konten dapat disesuaikan dengan kebutuhan
masing-masing segmen. Selain itu, evaluasi bulanan dilakukan untuk mengukur
efektivitas konten dan memperoleh umpan balik dari audiens. Umpan balik ini
digunakan untuk menyesuaikan strategi konten dan melakukan perbaikan yang
diperlukan. Tantangan utama yang dihadapi adalah persepsi negatif masyarakat
terhadap parlemen serta keterbatasan waktu dan anggaran. Namun, dengan tim
yang solid, Humas mampu memaksimalkan sumber daya yang ada untuk
mencapai tujuan edukasi. Penelitian ini mengonfirmasi relevansi teori manajemen
media sosial Friedrichsen dan Wolfgang dalam konteks pengelolaan akun
Instagram @EdukasiParlemen. Proses penentuan proposisi nilai, segmentasi,
targeting, positioning, serta umpan balik yang diterapkan oleh Humas Setjen DPR
RI menunjukkan kesesuaian dengan empat tahap manajemen media sosial yang
diusulkan oleh Friedrichsen dan Wolfgang. Temuan penelitian ini memberikan
wawasan berharga tentang bagaimana strategi pengelolaan media sosial dapat
ditingkatkan untuk mencapai tujuan edukasi yang lebih luas dan efektif.
Detail Information
| Bagian |
Informasi |
| Pernyataan Tanggungjawab |
Heri Yanto 2001030041 |
| Pengarang |
Faisal Tomi Saputra - Personal Name
Heri Yanto - Personal Name
Een Irianti - Personal Name
Mad Yoman - Personal Name
Ade Irfan Abdurahman - Personal Name
|
| Edisi |
Publish |
| No. Panggil |
REF KM2404106 HER s |
| Subyek |
Media Sosial
Strategi Pengelolaan
Manajemen Media Sosial
|
| Klasifikasi |
KM2404106 |
| Judul Seri |
|
| GMD |
Text |
| Bahasa |
Indonesia |
| Penerbit |
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik / Ilmu Komunikasi |
| Tahun Terbit |
2024 |
| Tempat Terbit |
TANGERANG |
| Deskripsi Fisik |
xvii + 149 hlm,; 30 cm |
| Info Detil Spesifik |
Pembimbing 1 : Een Irianti 0423058903/ Pembimbing 2 :Mad Yoman 0425108503/ Penguji 1 : Ade Irfan Abdurrahman 0419078904/ Penguji 2 : Faisal Tomi Saputra 0416038902 / Penguji 3 : Aulian Khairani 0406028905 |