Aulian Khairani Penguji 1 Luna Safitri Salsabil Penguji 1 Lina Wati Dosen Pembimbing 1 Alamsyah Ketua Penguji Ari Suseno Dosen Pembimbing 2 Afifzuren Pengarang

PT. Sinergi Karya Abadi Kisamaun, Tangerang menunjukkan bahwasanya dalam komunikasi yang terjadi pada pimpinan, HRD, serta karyawan masih sepenuhnya belum membaik. Karena sebelumnya pernah terjadi Misscom (komunikasi yang tidak akurat) antar pimpinan dan HRD. Permsalahan tersebut terjadi karena Pimpinan tidak memberikan informasi terhadap HRD dalam pemindahan karyawan dari salah satu unit di Curug dan di pindahkan ke unit yang berada di Tangerang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini, yaitu penelitian kualitatif dengan menggunakan jenis penelitian deskriptif kualitatif yang berfokus pada analisis fenomena yang terjadi dan bersifat realitf. Penelitian ini menggunakan tipe penelitian studi kasus dan penelitian ini termasuk jenis penelitian studi kasus tunggal (single case study). Maka dari itu penelitian ini menggunakan Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi pihak PT. Sinergi Karya Abadi Kisamaun, Tangerang. Hasil dari penelitian ini PT. Sinergi Karya Abadi dalam menerapkan Komunikasi Internal Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai sebagai peran komunikasi internal antara Pimpinan dengan HRD, serta Pegawai pada PT. Sinergi Karya Abadi Kisamaun, Tangerang, yaitu : dalam pelaksanaan komunikasi internal di PT. Sinergi Karya Abadi Kisamaun, Tangerang secara keseluruhan belum mencapai tingkat optimal. Maka dari itu, peneliti dapat menyimpulkan bahwasanya Secara keseluruhan PT. Sinergi Karya Abadi Kisamaun, Tangerang telah menerapkan berbagai inisiatif untuk mendorong pasrtisipasi aktif karyawan dalam proses pengambilan keputusan. Hal ini yang bertujuan untuk meningkatkan pasrtisipasi karyawan dalam pengambilan keputusan, yang akan berdampak positif pada komitmen, kreativitas, dan rasa memiliki karyawan terhadap organisasi.