Detail Cantuman

Festival Cisadane adalah acara tahunan yang diselenggarakan dengan tujuan
melestarikan kebudayaan di Kota Tangerang. Festival ini merupakan salah satu
agenda wisata yang besar dan meriah karena terdapat beragam kegiatan acara
menarik yang disajikan. Sehingga, perlu dilakukan promosi untuk meningkatkan
jumlah kunjungan wisatawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa dan
mengetahui bagaimana Komunikasi Pariwisata Dinas Kebudayaan dan Pariwisata
Kota Tangerang dalam mempromosikan Festival Cisadane yang diselenggarakan di
Kota Tangerang, serta untuk mengkaji hambatan yang ada dalam proses promosi
yang dilakukan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, dengan
teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi.
Hasil penelitian menunjukan bahwa komunikasi pariwisata yang digunakan oleh
Disbudpar Kota Tangerang dalam mempromosikan Festival Cisadane mencakup
komunikasi pemasaran terpadu yang mengintegrasikan bauran promosi (promotion
mix). Implementasi tersebut dapat dilihat dari penggunaan media cetak, media luar
ruang, media elektronik dan konten di media sosial. Hambatan kegiatan promosi
dikarenakan faktor anggaran pemasaran, kesiapan acara yang mendesak, dan
kurangnya optimalisasi penggunaan aplikasi layanan Tangerang Live.