Isniyunisyafna Diah Delima Dosen Pembimbing 1 Lina Wati Ketua Penguji Ari Suseno Penguji 1 Mochammad Mirza Penguji 1 Mad Yoman Dosen Pembimbing 2 Miftahul falah Pengarang

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis miskomunikasi dalam proses pembelajaran di lingkungan SMP Negeri 5 Curug, Kabupaten Tangerang pada tahun 2024. Miskomunikasi merupakan salah satu faktor yang dapat berdampak pada efektivitas proses pembelajaran dan pencapaian hasil belajar siswa. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi terhadap guru, siswa, dan pihak terkait lainnya di SMP Negeri 5 Curug. Analisis data dilakukan dengan teknik analisis kualitatif deskriptif untuk mengidentifikasi bentuk-bentuk miskomunikasi, faktor penyebab, serta dampaknya terhadap proses pembelajaran. Hasil penelitian menunjukkan bahwa miskomunikasi terjadi dalam berbagai bentuk, seperti kesalahpahaman instruksi, interpretasi materi yang berbeda, sistem pembelajaran hybrid daring, ukuran kelas yang kecil dan kurangnya komunikasi dua arah antara guru dan siswa. Faktor penyebab miskomunikasi antara lain adalah perbedaan latar belakang budaya, penggunaan bahasa yang tidak jelas, kurangnya literasi pada siswa, faktor jaringan, serta keterbatasan sarana dan prasarana. Dampak dari miskomunikasi ini adalah menurunnya motivasi belajar siswa, rendahnya partisipasi dalam kelas, dan pencapaian hasil belajar yang tidak optimal. Berdasarkan temuan ini, penelitian menyarankan perlunya peningkatan keterampilan komunikasi guru, penggunaan strategi komunikasi yang lebih efektif, dan pengadaan sarana pendukung pembelajaran yang memadai untuk mengurangi miskomunikasi dan meningkatkan kualitas pembelajaran di SMP Negeri 5 Curug