Isniyunisyafna Diah Delima Ketua Penguji Ade Irfan Abdurahman Penguji 1 Suci Emelsi jeffri Penguji 1 Riza Gusti Rahayu Dosen Pembimbing 2 Annisa Rufaedah Prastuti Pengarang

ABSTRAK Dilihat dari Perbup atau peraturan Bupati Tangerang Nomor 12 Tahun 2022 tentang perubahan kedua atas Perbup Nomor 46 Tahun 2018 tentang pembatasan waktu operasional mobil barang pada ruas jalan di wilayah Kabupaten Tangerang yaitu waktu operasional kendaraan angkutan barang (pasir, batu, tanah) dibatasi pada pukul 22.00 WIB sampai dengan pukul 05.00 WIB. Namun angkutan seperti truk yang membawa gundukan tanah yang menjadi material proses pembangunan seringkali melanggar jam operasionalnya. Dalam menjalankan sistem transportasi dan angkutan, seperti truk bermuatan tanah yang ada di Kabupaten Tangerang, Dinas Perhubungan memainkan peran penting dalam penyelenggaraan dan pengelolaan tata perhubungan. Metode yang dipakai dalam penelitian ini yaitu metode penelitian kualitatif. Peran komunikasi Dinas Perhubungan Kabupaten Tangerang dapat berjalan dengan baik dengan berkomunikasi secara lisan, berkomunikasi melalui media, serta komunikasi simbolik. Dengan melakukan peran komunikasi tersebut Dinas Perhubungan Kabupaten Tangerang mendapatkan umpan balik yang cukup baik dari para pengemudi angkutan tanah. Dalam empat implikasi penting dalam Teori Sistem Sosial, seperti saling bergantung, keterbukaan, bentuk analisis, dan penyesuaian atau pembaruan organisasi, Peran komunikasi Dinas Perhubungan Kabupaten Tangerang dalam menangani pelanggaran jam operasional angkutan tanah, sudah melakukan empat implikasi penting tersebut. Ini telah sesuai dan relevan dengan Teori Sistem Sosial yang digunakan dalam penelitian ini