Bambang Mardisentosa Ketua Penguji Aisyah Ratnasari Penguji 1 Wanda Yulia Utami Dosen Pembimbing 2 Verawati Fajrin Penguji 1 Alfina Rahma Zulian Pengarang

Dengan berkembangnya waktu dan teknologi kegiatan penjualan dan pembelian melalui internet berkembang sangat pesat. Dengan perubahan perilaku manusia peluang bisnis tercipta. Salah satunya adalah marketplace. Saat ini industri marketplace Indonesia telah berkembang pesat, sehingga Indonesia memiliki banyak online marketplace (situs jual beli online) seperti Shopee. Marketplace Shopee sebagai pelaku usaha harus mengetahui apa yang dibutuhkan konsumen dan mampu mengidentifikasikan perilaku konsumen dalam melakukan suatu keputusan pembelian sehingga dapat memenangkan persaingan. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian. Metodologi penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode survei. Teknik pengambilan sampel menggunakan simple random sampling dengan jumlah 100 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang diolah menggunakan SPSS versi 25. Analisis data yang digunakan yaitu uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji koefisien determinasi, dan uji hipotesis dengan alat bantu SPSS Versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : 1) Kualitas produk secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di marketplace Shopee, 2) Harga secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di marketplace Shopee 3) Promosi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di marketplace Shopee 4) Kualitas produk, harga dan promosi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di marketplace Shopee. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee, hal ini dibuktikan dengan nilai thitung sebesar 3,130 dan nilai signifikansi sebesar 0,002. Harga berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee, hal tersebut dibuktikan dengan nilai thitung sebesar 5,278 dan nilai signifikansi sebesar 0,000. Promosi tidak berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee, hal tersebut dibuktikan dengan nilai thitung sebesar 0,398 dan nilai signifikansi sebesar 0,691.