Mohammad Ridwan Ketua Penguji Haryanto Penguji 1 Djamaludin Dosen Pembimbing 1 Doni Prasetyo Penguji 1 Rizky Fahrezi Pengarang

Bengkel Andri Jaya Teknik Merupakan perushaan yang bergerak dibidang pelayan jasa pembuatan alat pelengkap rumah seperti pagar, kanopi, dll. Dalam proses bisnisnya, mengalami kendala dalam melakukan pelayanan kepada pelanggan yang memakan banyak waktu dan tidak efisien. Untuk mengatasi permasalahan yang terjai pada Bengkel Andri Jaya Teknik dibuatlah perancangan sistem pelayanan jasa pada bengkel andri jaya teknik berbasis web. Metode yang digunakan untuk pembangun sistem mengunakan extreme programming dengan dimodelkan menggunakan UML. Hasil dari perancangan sistem pelayanan jasa ini adalah sebuat aplikasi yang memudahkan pelanggan dalam melakukan pemesanan produk pada bengkel, dengan melalui pengujian sistem dengan menggunakan Blackbox testing dan System Usability Scale (SUS) ditemuan hasil dari pengujian diperoleh nilai rata-rata sebesar 73,75. Nilai tersebut berada dalam kategori Bagus dengan grade B. Berdasarkan hasil ini, dapat disimpulkan bahwa pengujian sistem “Pelayanan Pada Bengkel Andri Jaya Teknik” bahwa sistem ini pantas digunakan sebagai salah satu media untuk membatu Bengkel Andri Jaya Teknik.