Bambang Afriadi Penguji 1 Verawati Fajrin Dosen Pembimbing 2 Hani Hasanah Penguji 1 Masruri Ketua Penguji Mochamad Husein Isnaeini Pengarang

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi rating dan online customer review terhadap keputusan pembelian pengguna shopee. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini yakni seluruh pengguna marketplace shopee Indonesia dengan menggunakan sampel para pengguna shopee yang berjumlah 120 responden. Teknik pengambilan responden dalam penelitian ini yakni menggunakan teknik non probability sampling dengan jenis incidental sampling. Pengumpulan data pada penelitian ini yakni menggunakan angket digital (google form). Dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik analisis data uji validitas konvergen, uji reliabilitas, uji validitas diskriminan, uji multikolinearitas, uji r-square, dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa rating berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sebesar 6,508 > Zscore 1,96 dan online customer review berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sebesar 16,615 > Zscore 1,96. Uji r-square menunjukan bahwa rating dan online customer review secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian sebesar 88,1%