Irvan Arif Kurniawan Ketua Penguji Eko Prasetyo Penguji 1 Agus Suherman Dosen Pembimbing 1 Fitria Firdiyanti Dosen Pembimbing 2 Rifki Dimas Agustin Pengarang

SIMKAH adalah singkatan dari “SISTEM INFORMASI MANAJEMEN NIKAH” sebuah program aplikasi komputer berbasis windows yang berguna untuk mengumpulkan data-data pernikahan dari seluruh Kantor Urusan Agama (KUA) di Wilayah Republik Indonesia secara "online". Data akan disimpan dengan aman di KUA setempat, di Kabupaten/Kota, di Kantor Wilayah Provinsi dan di Bimas Islam. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui apakah SIMKAH dapat meningkatkan kualitas pelayanan nikah pada Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Jatiuwung Kota Tangerang. Penelitian ini menggunakan pendekatan dan metode penelitian kualitatif dengan analisis deskriptif dan bertujuan untuk mengetahui apakah implementasi SIMKAH di KUA Kecamatan Jatiuwung Kota Tangerang sudah berjalan efektif sesuai dengan teori e-government yang dikemukakan Indrajit yaitu dengan 3 indikator: Support, Capacity, Value. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi e-government melalui SIMKAH di KUA Kecamatan Jatiuwung guna meningkatkan kualitas pelayanan belum bisa dikatakan efektif