<![CDATA[Inovasi sektor publik dalam layanan transportasi publik di Kota Tangerang (Studi kasus pada layanan transportasi umum "Si Benteng")]]>

<![CDATA[Inovasi sektor publik dalam layanan transportasi publik di Kota Tangerang (Studi kasus pada layanan transportasi umum "Si Benteng")]]> Yusmedi Yusuf Ketua Penguji Nanan Sujana Dosen Pembimbing 1 Agus Suherman Penguji 1 TB. Yudi Muhtadi Penguji 1 Anggi Puspitasari Pengarang Permasalahan di Transportasi umum “Si Benteng” mendorong Dinas Perhubungan Kota Tangerang meluncurkan inovasi Trasnportasi Umum “Si Benteng” yang didasari oleh permasalahan di PT Tangerang Nasional Global. Paradigma penelitian postpositivisme, pendekatan penelitian kualitatif dan penelitian deskriptif dengan Teknik pengumpulan data melalui pelaksanaan wawancara mendalam ke informan-informan terpilih dengan kredibilitas tinggi, observasi lapangan, dan dokumentasi peneliti selama penelitian berlangsung sebagai upaya untuk memperoleh informasiyang relevan dan tingkat akurasinya tinggi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui PT Tangerang NasionalGlobal memberikan pelayanan kepada program“Si Benteng” di Kota Tangerang dan untuk mengetahui PT Tangerang Nusantara Global dalam menghadapi inovasi sektor publik pada program transportasi umum “Si Benteng” di Kota Tangerang