Irvan Arif Kurniawan Dosen Pembimbing 1 Eko Prasetyo Dosen Pembimbing 2 Azlya salsabila nataya Pengarang

Dengan adanya wabah Covid-19 yang melanda Kota Tangerang ini, masih bisa menjadikan Kota Cerdas (Smart City) dengan kondisi yang berbeda akibat wabah Covid-19. Kota Tangerang perlu menerapkan Smart Governance yang akan membantu Kota Tangerang menjadi Smart City di masa pandemi. Maka Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana cara Pemerintah dan Dinas Kesehatan menangani Covid-19 dengan cara menerapkan Smart Governance, khususnya untuk menuruni angka kasus Covid-19. Dalam hal ini tentunya diperlukan Standard Operating Procedure (SOP) dalam penerapan konsep Smart City dengan menggunakan teknologi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara dan dokumentasi pihak Dinas Kesehatan Kota Tangerang dan Dinas Sosial Kota Tangerang. Hasil dari penelitian ini Kota Tangerang menerapkan Smart Governance untuk mengatasi Covid-19 di Kota Tangerang sudah berjalan cukup baik, Oleh karena itu Kota Tangerang menerapkan Smart Governance berupa penerapan kebijakan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) dengan menerapkan aplikasi pelayanan publik berupa aplikasi Tangerang Live. Dinas Kesehatan juga menerapkan aplikasi berupa Sirona, Sigacor (Siaga Corona), SIDATA, serta aplikasi Tangerang Live juga ikut digunakan untuk masyarakat membuat laporan, pengaduan dan saran, lalu bagaimana penanganan pelaporan melalui aplikasi dapat menyelesaikan masalah, dan seberapa cepat petugas dapat datang langsung ke lokasi kasus setelah ada yang melaporkan keadaan darurat di kota. Maka dari itu peneliti dapat menyimpulkan bahwa Pemerintah dan Dinas Kesehatan cukup kebantu dengan aplikasi-aplikasi yang sudah diterapkan di Kota Tangerang, tentunya angka kasus Covid-19 di Kota Tangerang sangat menurun, serta Smart Governance ini dapat membantu Kota Tangerang mengelola Covid-19 dalam beberapa strategi.