Hilman Dosen Pembimbing 1 Refly Badar Penguji 1 Thita Moralitha Mazya Penguji 1 M.Rosul Asmawi Ketua Penguji Machrunnisa Dosen Pembimbing 2 Audian Alfajar Pengarang

Penelitian Kualitatif ini bertujuan untuk mengetahui tentang penerapan aplikasi portal e-gov dalam meningkatkan disiplin kerja ASN Kota Tangerang, serta memahami hambatan yang terjadi pada penerapan aplikasi portal e-gov dalam meningkatkan disiplin kerja ASN Kota Tangerang terutama pada Dinas Kominfo. Metode penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif. Tempat penelitian Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tangerang. Subjek penelitian adalah Kepala Seksi Pemeliharaan & Implementasi Aplikasi, pegawai, Pranata/ Programmer Komputer. Teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah observasi, wawancara, dokumentasi dan triangulasi. Teknik analisis data dengan cara mereduksi data atau meringkas data yang diperoleh, kemudian dengan menyajikan data yang mempunyai hubungan dengan judul lalu dengan penarikan kesimpulan. Dalam penerapan e-government menurut hasil penelitian dan kajian dari Harvard JFK School of Government (Indrajit, 2016:11), “untuk menerapkan konsep‐ konsep digitalisasi pada sektor publik, ada tiga elemen sukses yang harus dimiliki dan diperhatikan sungguh‐ sungguh. Masing‐ masing elemen sukses tersebut adalah: support, capacity, dan value.” Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa penerapan e-government melalui Aplikasi Portal E-gov dalam meningkatkan disiplin kerja ASN Dinas Komunikasi Dan Informatika Kota Tangerang dalam Penerapan E-government pada aplikasi portal e-gov sudah dapat berjalan dengan efektif, baik dari Dinas Kominfo selaku pelaksana maupun dari penggunanya.