Asep Ferry Bastian Ketua Penguji Ernie Mardiany Djaenudin Penguji 1 Hidayat Syah Dosen Pembimbing 1 Sugeng Lubar Prastowo Penguji 1 Jekri mardi hendra Pengarang

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, harga, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian di Toko Perabotan Tiga Saudara. Metode penelitian melibatkan penyebaran kuesioner kepada responden, yang menunjukkan tingkat validitas yang tinggi terhadap variabel kualitas produk, harga, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian. Analisis data menegaskan bahwa kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sesuai dengan temuan serupa dalam penelitian sebelumnya. Selanjutnya, variabel harga juga terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, yang mendukung hasil penelitian serupa sebelumnya. Hasil serupa juga ditemukan dalam variabel kualitas pelayanan, yang memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selanjutnya, penelitian ini menguji model simultan ketiga variabel tersebut terhadap keputusan pembelian dan menemukan bahwa model ini memiliki pengaruh simultan yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Semua variabel bebas, yaitu kualitas produk, harga, dan kualitas pelayanan, memiliki dampak positif terhadap keputusan pembelian. Kendati demikian, penelitian ini juga mengakui keterbatasan dengan tidak mempertimbangkan faktor-faktor lain yang mungkin mempengaruhi produktivitas kerja karyawan selain dari gaya kepemimpinan, motivasi, dan kepuasan kerja. Kesimpulannya, penelitian ini memperkuat hubungan antara kualitas produk, harga, dan kualitas pelayanan dengan keputusan pembelian, memberikan pandangan berharga untuk strategi pemasaran dan pengembangan bisnis di Toko Perabotan Tiga Saudara.