Asep Ferry Bastian Ketua Penguji Ernie Mardiany Djaenudin Penguji 1 Zain Zainudin Dosen Pembimbing 1 Rusbiansyah Perdana Kusuma Dosen Pembimbing 2 Vira Romantika Pengarang

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Promosi Terhadap Loyalitas Konsumen di Warung Raja Sop dan Soto Curug Kabupaten Tangerang. Populasi yang digunakan pada penelitian ini yaitu konsumen di warung Raja Sop dan Soto Curug Kabupaten Tangerang dan sampel yang dibutuhkan yaitu sebanyak 100 responden. . Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini yaitu menggunakan probability sampling yaitu random sampling. Pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu menggunakan kuesioner atau angket. Dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknis analisis data uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda, uji korelasi berganda, uji hipotesis dan uji determinasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa tidak terdapat pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Konsumen, hasil uji t statistic menujukkan nilai thitung sebesar 0,834 < 1,661 dengan nilai signifikansi 0,407 > 0.05. Terdapat pengaruh positif Harga terhadap Loyalitas Konsumen dengan hasil uji t statistic menunjukkan nilai thitung sebesar 8,175 > 1,661 dengan nilai signifikansi 0,000 > 0.05. Terdapat pengaruh positif dan signifikan variabel Promosi terhadap Loyalitas Konsumen dengan hasil uji t statistic menunjukkan nilai thitung sebesar 4,558 > 1,661 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0.05. Sedangkan variabel Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Promosi secara bersama-sama berpengaruh signifikansi terhadap Loyalitas Konsumen di Warung Raja Sop dan Soto Curug Kabupaten Tangerang, dengan hasil uji F statistic menunjukkan nilai fhitung sebesar 103,932 > Ftabel 3,09 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0.05. Kesimpulan secara umum terdapat pengaruh yang signifikan Kualitas Pelayanan, Harga dan Promosi Terhadap Loyalitas Konsumen di Warung Raja Sop dan Soto Curug Kabupaten Tangerang.