Umi Kulsum Penguji 1 Kartono Dosen Pembimbing 1 Zain Zainuddin Ketua Penguji Marchela Indah Atrisia Penguji 1 Ahmad Fadhlullah Pengarang

Kinerja seorang pegawai menjadi salah satu faktor penting untuk mendukung jalannya visi dan misi organisasi. Di kantor kecamatan Neglasari, Kota Tangerang ditemukan adanya permasalahan yaitu belum terjadinya komunikasi dan interaksi yang efektif antara pegawai, fasilitas dan peralatan kerja belum memadai dan belum terpenuhinya standar operasional prosedur (SOP) yang jelas. Hal ini dapat mempengaruhi konsistensi dan kualitas kinerja pegawai. Sehingga penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh hubungan interpersonal, fasilitas kerja dan prosedur kerja terhadap kinerja pegawai di kantor Kecamatan Neglasari, Kota Tangerang. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Adapun teknik sampel yang digunakan adalah probability sampling yang didalamnya terdapat simple random sampling menggunakan kuisoner. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 pegawai di kantor kecamatan Neglasari sebagai responden. Pengolahan data menggunakan SPSS versi 26 menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel hubungan interpersonal dan prosedur kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, sedangkan fasilitas kerja tidak berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai. Dari pengujian yang telah dilakukan secara simultan variabel hubungan interpersonal (X1), fasilitas kerja (X2) dan prosedur kerja (X3) berpengaruh signifkan terhadap kinerja pegawai (Y).