Yusmedi Yusuf Dosen Pembimbing 1 Seno Santoso Ketua Penguji Hilman Penguji 1 M Rosul Asmawi Penguji 1 Dina Zahiroh Pengarang

Penelitian ini menggunakan metode assosiatif dengan pendekatan kuantitatif untuk menggali dan memperdalam suatu gejala atau masalah yang dihadapi. Populasi pada penelitian ini berjumlah 128 orang, sampel yang digunakan adalah teknik simple random sampling. Responden yang dijadikan sampel adalah masyarakat yang berkunjung ke Kantor Kepala Desa Karet yang sudah merasakan Pelayanan Terpadu. Hipotesis yang peneliti ajukan yaitu :“Knowledge sharing akan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan publik terpadu pada Kantor Kepala Desa Karet”. Dalam penelitian ini data yang diperoleh dianalisis menggunakan dengan statistik menggunakan program SPSS versi 23. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dapat disimpulkan bahwa : (1) Efektivitas Knowledge Sharing terhadap Kualitas Pelayanan Terpadu pada Kantor Kepala Desa Karet Kecamatan Sepatan Kabupaten Tangerang sebesar 0,791. Nilai tersebut termasuk ke dalam kategori kuat di karenakan berada pada interval koefisien yang berada pada posisi (0,60 - 0,799), (2) Pada perhitungan koefisien determinasi membuktikan bahwa Knowledge Sharing memberikan kontibusi terhadap Kualitas Pelayanan sebesar 62,5% sisanya 37,5% di pengaruhi oleh faktor yang lain, (3) Hasil uji signifikan thitung (14,492) > ttabel (1,9789) maka Ho ditolak dan Ha diterima, dengan demikian hipotesis yang peniliti kemukakan terbukti kebenarannya yaitu terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Knowledge Sharing Terhadap Kualitas Pelayanan Terpadu Pada Kantor Kepala Desa Karet Kecamatan Sepatan Kabupaten Tangerang.