Faisal Tomi Saputra Ketua Penguji Aulian Khairani Penguji 1 Een Irianti Dosen Pembimbing 2 Mochammad Mirza Penguji 1 Isniyunisyafina Diah Delima Dosen Pembimbing 1 Kevin Andika Praja Pengarang

Berita hangat yang sempat ramai dibicarakan di banyak televisi maupun platform media sosial salah satunya twitter pada pertengahan bulan oktober 2021 lalu adalah kasus hashtag #percumalaporpolisi. Tagar #percumalaporpolisi yang sempat trending di Twitter tersebut muncul dan viral berkaitan dengan bentuk kekecewaan masyarakat terhadap instansi kepolisian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui konsep diri dan bagaimana persepsi aparat kepolisian khususnya di polsek curug terhadap hashtag yang menyangkut instansi mereka yaitu #percumalaporpolisi. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan wawancara semiterstruktur dalam pengumpulan datanya. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah model teori Interaksionisme Simbolik oleh George Herbert Mead. Untuk menganalisis data, peneliti menggunakan model analisis data Miles dan Huberman. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa informan mengetahui adanya hashtag tersebut, bahkan mengetahui informasi yang beredar disana. Informan memahami bahwa masyarakat yang terlibat di hashtag tersebut adalah orang-orang yang dikecewakan oleh oknum tersebut. Konsep diri para informan dapat dikelompokkan menjadi tiga komponen yaitu attitudes, beliefs dan values. Didapat pula faktor-faktor yang membentuk konsep diri, yaitu keluarga, peran yang dijalankan, usia, dan termasuk dari hashtag #percumalaporpolisi tersebut. Dari faktor pembentuk konsep diri berdasarkan hashtag #percumalaporpolisi ditemukan beberapa konsep diri yang muncul sesuai dengan jawaban dari para informan. Konsep diri tersebut antara lain seperti menjadi lebih tegas dan teliti dalam mengawasi dan mengevaluasi aparat kepolisian di polsek tersebut, menjadi lebih maksimal dan semangat dalam mengayomi dan melayani masyarakat, dan menjadi lebih disiplin dalam menjalankan tugas dan ketika bertemu dengan masyarakat juga harus lebih ramah dan sopan.