Faisal Tomi Saputra Ketua Penguji Aulian Khairani Penguji 1 Lina Wati Dosen Pembimbing 1 Ari Suseno Dosen Pembimbing 2 Mochammad Mirza Penguji 1 Ainaya Alfatihah Pengarang

Penelitian ini bertujuan untuk 1) Bagaimana sosialisasi yang dilakukan oleh Dinas Kesehatan Kota Tangerang Selatan mengenai program Public Safety Center (Psc) 119. 2) Hambatan dalam mensosialisasikan program Public Safety Center (Psc) 119. Sosialisasi yang dilakukan dinas kesehatan mengenai program layanan kesehatan kegawatdaruratan pre-fasilitas dan ambulan gratis kepada masyarakat Kota Tangerang Selatan, memiliki 3 kriteria yang ditanggani, sebagai berikut : 1. Kecelakaan lalu lintas atau kecelakaan kerja, 2. Sakit kegawatdaruratan dirumah/ditempat umum, 3. Kasus KLB (kejadian luar biasa) atau bencana alam. Teori yang digunakan dalam penelitian ini mengacu pada Model Perencanaan Cultip dan Center yang terdiri tiga indikator yaitu, penemuan fakta (fact finding), perencanaan (planning), komunikasi (communication). Penelitian yang digunakan menggunakan pendekatan kualitatif dan paradigma kontruktivisme. Sumber data diperoleh melalui observasi, wawancara serta dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian, sosialisasi yang dilakukan Dinas Kesehatan mengenai program Public Safety Center (Psc) 119 kepada masyarakat kota Tangerang Selatan dinilai sudah cukup baik, PSC selalu menunjukan kelebihan-kelebihan program mengenai layanan kesehatan kegawatdaruratan, hambatan berasal faktor komunikasi, media, psikologis