Budiastuti Fatkar Dosen Pembimbing 1 Sri Yanti Ketua Penguji Juwita Qadarsi Penguji 1 Hani Hasanah Penguji 1 Putri Khotimah Pengarang

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Customer Review, Customer Rating terhadap Keputusan Pembelian pada E-commerce Bukalapak warga Ciledug Kota Tangerang. Dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendeketan asosiatif. Sampel peneliitian ini adalah sebanyak 100 responden, dengan teknik pengumpulan data dengan meyebarkan kuesioner. Teknis analisis data penelitian ini menggunakan Analisis deskriptif, Uji asumsi klasik, Analisis regresi linier berganda, Uji hipotesis (Uji t dan Uji f) dan Koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara parsial Customer Review berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Warga Ciledug Kota Tangerang. Secara parsial Customer Rating tidak berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Warga Ciledug Kota Tangerang pada E-commerce Bukalapak. Secara simultan Customer Review, Customer Rating berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Warga Ciledug Kota Tangerang pada E-commerce Bukalapak.