Ria Kurniawati Penguji 1 Laksono Edhi Lukito Dosen Pembimbing 1 Eko Trianto Penguji 1 Hudaya Latuconsina Ketua Penguji Nurul Fatiha Fitriani Pengarang Erny Mardiany Dosen Pembimbing 2

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh manajemen konflik, rekrutmen dan pengembangan SDM terhadap produktivitas di PT. Al-Barkat Pakindo Jakarta. . Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode asosiatif (kausal). Jenis populasi dalam penelitian ini yaitu, sampel jenuh dimana anggota populasi digunakan sebagi sampel. Dalam penelitian ini, penulis mengggunakan teknik teknik probability sampling dengan metode simple random sampling dimana teknik pengambilan sampel yang memberikan peluang yang sama bagi setiap unsur (anggota) populasi untuk dipilih menjadi anggota sampel dengan pengambilan sampel dari populasi secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam populasi tersebut dengan menggunakan instrumen pengukuran skala likert. Hasil penelitian menunjukan bahwa manajemen konflik (X1) tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap produktivitas (Y) secara parsial. Rekrutmen (X2) tiak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap produktivitas (Y) secara parsial. Pengembangan SDM (X3) berpengaruh dan signifikan terhadap produktivitas (Y) secara parsial.