Hidayat Syah Penguji 1 Laksono Edhi Lukito Ketua Penguji Eko Trianto Dosen Pembimbing 2 Abli Noor Pengarang Juwita Qadarsi Penguji 1

Manusia merupakan sumber daya terpenting dalam suatu organisasi, instansi atau perusahaan tanpa aspek manusia sulit kiranya organisasi untuk mengemban misi dan tujuan yang telah ditetapkan. Dapat dikatakan juga apabila faktor manusia tersebut tidak ada maka organisasi yang bersangkutan juga tidak ada karena pelaku atau objek yang hendak dituju oleh suatu organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh pelatihan, kualitas pelayanan, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di PT. Satya Ardhia Angkasa baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dan sampel jenuh dengan jumlah populasi 50 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi dan menyebarkan kuisioner. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linier ganda, korelasi ganda, uji F, uji T dan koefisien determinasi. Hasil penelitian uji t Pelatihan, thitung = 0,558 < ttabel = 0.679 dengan taraf signifikansi 0,579 > 0,05, Hasil penelitian uji t Kualitas Pelayanan, thitung = 0,791 > ttabel = 0.679 dengan taraf signifikansi 0,433 > 0,05, maka H0 diterima dan Ha ditolak. Hasil penelitian uji t Lingkungan kerja thitung = 4,276 > ttabel = 0.679 dengan taraf signifikansi 0,000 < 0,05, maka H0 ditolak dan Ha diterima.