Taufik Hidayat Penguji 1 Febri Rismaningsih Dosen Pembimbing 2 Nia Komalasari Ketua Penguji Vina Septiana Windyasari Penguji 1 Euro Firmansyah Pengarang

Meningkatnya daya beli masyarakat terhadap produk IT seperti komputer,laptop, handphone, akses internet dan lainya. Menimbulkan dampak positif didalam bidang bisnis penjualan, hal tersebut juga ditangkap oleh CV.SOLUTION.NET yang ikut terjun dalam penjualan produk IT. Banyaknya user yang kurang perhatian terhadap kerentanan barang elektroniknya, mengakibatkan barang tersebut rusak dan user kurang mengerti untuk memperbaikinya. Untuk memudahkan pemesanan barang, jasa service dan pembukuan dibentuklah website untuk mempermudah. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data adalah kualitatif dengan mengadakan studi pustaka, observasi dan wawancara. Metode yang digunakan untuk pembuatan sistem adalah waterfall. Sistem website dibuat dengan aplikasi XAMPP menggunakan freamwork coding ignitor 3 dan midtrans sebagai pihak payment getway. Dengan pengujian ISO9126 dengan hasil fungsional sebesar 82,48%, aspek reliability sebesar 82,77%, aspek isability sebesar 87,71%, aspek efisiensi sebesar 87,31%, aspek maintainabillity sebesar 83,35% dan aspek portability sebesar 87,5%. Sehingga diperoleh hasil keseluruhan kepuasan pelanggan berdasarkan enam aspek yaitu 88,48% merasa efektif dan puas.