Faisal Tomi Saputra Dosen Pembimbing 1 Ukon Furkon Sukanda Ketua Penguji Aulian Khairani Penguji 1 Een Irianti Penguji 1 Aristiaffani Pengarang Ade Irfan Abdurahman Dosen Pembimbing 2

Penelitian ini berjudul Strategi Komunikasi Pemasaran Agent Property dalam Meningkatkan Loyalitas Costumer. Latar belakang penelitian ini dilihat dari banyaknya costumer yang tetap memilih Agent Online One Property dalam membantu memasarkan atau mencari property yang terbaik, hal tersebut tentu saja memiliki strategi yang tepat bagi Agent property, dan khususnya untuk mengatasi persaingan dari perusahaan Agent property lainnya. Tujuan dari penelitian ini ialah menganalisis strategi komunikasi pemasaran Online One Property dalam melakukan kegiatan pemasaran sehingga mendapatkan loyalitas yang terbaik dari costumer. Teori yang digunakan ialah teori bauran pemasaran yang dipopulerkan oleh Philip Kotler meliputi Product, Price, Promotion, Place, Process, People and Physical Evidence (7P). Penelitian ini menggunakan analisis deskriptif kualitatif deengan paradigma konstruktivisme untuk menemukan jawaban dari masalah yang ada. Berdasarkan penelitian Agent Online One Property mengembangkan teori 7P memberikan dampak positif akan loyalitas yang diberikan costumer. Melakukan canvassing, spanduk dan memperbanyak produk peroperty sebagai pilihan untuk costumer merupakan strategi yang efektif untuk Agent Online One Property .