Riyan Febikusuma Pengarang

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perubahan sistem dan pola komunikasi yang terjadi di CV. Galunggung Maju Mandiri setelah diberlakukannya kebijakan penanggulangan Covid-19 mencakup kebijakan PSBB dan PPKM Jawa-Bali. Penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif dengan menggunakan 5 pola komunikasi organisasi menurut Joseph A. Devito. Selanjutnya metode pengumpulan data yang digunakan adalah melalui obeservasi, wawancara dan dokumentasi. Kemudian teknik pengolahan dan reduksi data yang berhasil dikumpulkan menggunakan teknik Miles dan Huberman. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pola komunikasi yang sudah terbentuk di dalam CV. Galunggung Maju Mandiri berubah menyesuaikan dengan kebijakan penanggulangan Covid-19 melalui proses pemahaman informasi terkait kebijakan tersebut serta mengimplementasikan langsung di dalam lingkungan kerja. 5 pola komunikasi menurut Joseph A. Devito 2 diantaranya yakni pola roda dan pola Y diterapkan dalam penelitian ini.