Endang Suhendar Pengarang

Penelitian ini meneliti tentang bagaimana strategi pengelolaan media sosial Instagram @pemkabtangerang dalam memberikan informasi Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) yang dikelola oleh Dinas Komunikasi dan Informatika, penelitian ini mencakup dua aspek yang diteliti, pertama bagaimana Dinas Komunikasi dan Informatika dalam mengelola informasi, dan yang kedua yaitu bagaimana strategi memberikan informasi Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) kepada masyarakat, dalam penelitian ini menggunakan teori media serta teori penyusunan tindakan dan juga landasan konseptual yaitu strategi komunikasi, karena diketahui bahwa saat ini Indonesia khususnya Kabupaten Tangerang sedang dihadapkan oleh pandemi Covid-19 dan dalam menangani pandemi Covid-19 menerapkan kebijakan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) sehingga Pemerintah Kabupaten Tangerang mempunyai peran yang penting dalam memberikan informasi khususnya melalui media sosial Instagram @pemkabtangerang yang dikelola Dinas Komunikasi dan Informatika. Dari hal tersebut Dinas Komunikasi dan Informatika mengelola informasi dimulai dari pencarian data, setelah itu data tersebut dibuat Press Release, langkah selanjutnya mempersingkat point-point yang penting untuk masuk ke desain dan caption. Selain itu dalam memberikan informasi strategi yang digunakan yaitu mengenal khalayak, menyusun pesan, dan memberikan informasi dengan berulangulang, agar masyarakat menjadi paham dengan apa yang disampaikan melalui media sosial Instagram @pemkabtangerang.