Detail Cantuman

ABSTRAK
Dalam meningkatkan kecakapan digital masyarakat diperlukan pendekatan
komprehensif yang melibatkan berbagai aspek komunikasi pembangunan.
Penelitian ini bertujuan untuk memahami dan mendeskripsikan proses adopsi
pembayaran digital QRIS dan Marketplace oleh masyarakat serta proses difusi
inovasi yang dilakukan oleh Dinas Kominfo Kota Tangerang dalam menyebarkan
program Lomba Kampung Digital 2023. Metode yang digunakan adalah deskriptif
kualitatif, dengan menggunakan pendekatan Teori Difusi Inovasi oleh Everett M.
Rogers. Sampel penelitian ini terdiri dari satu staff DIKP Dinas Kominfo Kota
Tangerang dan 3 UMKM yang menggunakan pembayaran digital QRIS dan
Marketplace. Temuan menunjukkan bahwa proses adopsi melalui semua 5 tahapan
adopsi inovasi Rogers, yang meliputi pengetahuan, persuasi, keputusan,
implementasi, dan konfirmasi. Adopter dalam penelitian ini termasuk kategori
kelompok late majority, karena cenderung lambat dalam mengadopsi dan
dipengaruhi oleh faktor eksternal. Proses Difusi Inovasi program Lomba Kampung
Digital 2023 menggunakan saluran komunikasi kelompok, media sosial, dan media
massa dalam kurun waktu kurang dari seminggu