Detail Cantuman

Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh citra merek, kualitas
informasi, dan manfaat produk terhadap keputusan pembelian melalui iklan sebagai
variabel mediasi. Penelitian dilakukan pada pelanggan e-commerce Shopee,
melibatkan 150 responden. Metode penelitian menggunakan metode kuantitatif,
pendekatan asosiatif kausal. Teknik sampling dengan cara purposive sampling,
yaitu karakteristik responden berusia 16 tahun ke atas, dan pernah berbelanja pada
e-commerce Shopee lebih dari 1 kali. Teknik analisis deskriptif dan inferensial.
Pendekatan analisis dengan SEM-PLS, menggunakan Smart PLS 3.0. Hasil
penelitian membuktikan, bahwa variabel eksogen kualitas informasi dan manfaat
produk berpengaruh signifikan secara langsung terhadap keputusan pembelian,
sedangkan citra merek, dan iklan tidak berpengaruh signifikan secara langsung
terhadap keputusan pembelian. Adapun kualitas informasi dan manfaat produk
berpengaruh signifikan secara langsung terhadap iklan, sedangkan citra merek tidak
berpengaruh signifikan secara langsung terhadap iklan. Dan citra merek, kualitas
informasi, dan manfaat produk tidak berpengaruh signifikan secara tidak langsung
terhadap keputusan pembelian, melalui iklan sebagai variabel mediasi.