Detail Cantuman

Perdagangan e-commerce banyak dimanfaatkan para pelaku usaha untuk
meningkatkan pendapatan. Transaksi jual beli online merupakan salah satu hasil
dari perkembangan teknologi di era globalisasi. Transaksi elektronik tercantum di
dalam Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008. Pelaku usaha mikro, kecil dan
menengah (UMKM) memerlukan perlindungan hukum yang efektif, terutama
dalam konteks perdagangan bebas di era global. Usaha Mikro, Kecil, dan
Menengah diatur melalui Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2008 Tentang Usaha
Mikro, Kecil, dan Menengah. Dalam menjalani usaha kerugian dapat saja dialami
oleh pelaku usaha, seperti tidak terpenuhinya prestasi yang seharusnya dilakukan
oleh konsumen, seringkali mengakibatkan kerugian finansial bagi pelaku usaha.
Permasalahan yang sering terjadi pada pelaku usaha dalam transaksi e-commerce
mencakup berbagai aspek, mulai dari masalah teknis dan keamanan data seperti
terjadi kegagalan sistem, kerusakan database, atau serangan hacking yang
mengakibatkan kehilangan data pelanggan atau transaksi. Pelaku UMKM
memerlukan perlindungan hukum yang efektif, terutama dalam konteks
perdagangan bebas di era global. Yang menjadi pokok permasalahan dalam
penelitian ini, bagaimanakah perlindungan hukum bagi pelaku usaha mikro kecil
dan menengah dalam transaksi e-commerce dan bagaimanakah peran pengusaha
dalam melindungi usahanya dari usaha manual menjadi e-commerce. Tipe
penelitian ini, menggunakan tipe penelitian yuridis empiris, sifat penelitian ini
deskriptif analisis, dan data yang sudah dikumpulkan menggunakan data primer dan
data sekunder, dianalisis secara kualitatif. Landasan teorinya menggunakan pada
pasal 1320 Jo. 1338 KUHPerdata, pasal 1 angka (2) Undang-Undang Nomor 11
Tahun 2008, dan pasal 8 Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999. Hasil penelitian
diperoleh kesimpulan terdapat langkah-langkah yang dapat dilakukan pengusaha
untuk melindungi usahanya seperti memberikan informasi yang benar, jelas dan
jujur, menggunakan payment gateway yang terpercaya, menggunakan jasa
pengiriman yang terpercaya dan peran pengusaha dalam melindungi usahanya di
era e-commerce, seperti mengadakan pendidikan dan pelatihan karyawan tentang
praktik keamanan cyber yang aman, pengusaha harus secara aktif
mengimplementasikan teknologi keamanan yang mutakhir, mempertimbangkan
investasi dalam solusi keamanan yang canggih seperti pemantauan keamanan
terpusat dan analisis keamanan yang mendalam, dan pengusaha harus siap dengan
rencana tanggap darurat yang terperinci.