Detail Cantuman

Tren berbelanja online semakin populer dikalangan masyarakat, Salah satu
bukti yang terjadi yaitu, banyak toko offline yang lebih memilih berganti menjadi
toko online dengan media aplikasi e-commerce. Dari tren diatas muncul banyak
aplikasi belanja online. Oleh karenanya dengan adanya penelitian ini diharapkan
memudahkan konsumen memilih aplikasi yang sesuai dengan kebutuhan
konsumen. Peneliti meneliti lima e-commerce terpopuler di Indonesia yaitu,
Shopee, Tokopedia, Lazada, Bukalapak dan Blibli. Penelitiaan ini mengaplikasikan
metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dengan enam responden. Untuk
membantu mengambil keputusan dalam memilih e-commerce. Analisis data
dilakukan secara kualitatif. Dan untuk perhitungan data dilakukan dengan cara
kuantitatif. Dari hasil pengolahan data diperoleh peringkat pertama pada setiap
kriteria. Peringkat pertama kriteria Promo= Tokopedia 37,66%. Kriteria Harga
Produk= Lazada 39,25%. Kriteria Cara pembayaran= Shopee 26,52%. Kriteria
Diskon= Lazada 27,68%. Kriteria Kelengkapan Varian= Lazada 27,82%. Jika
dilihat dari point diatas aplikasi lazada dipilih sebanyak 3 kali oleh karena itu untuk
peringkat umum pertama diraih oleh Lazada.