Detail Cantuman

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan UPT Marketing dan media sosial terhadap keputusan studi memilih UNIS Tangerang sebagai tempat kuliah tahun 2022/2023 baik secara parsial maupun secara simultan. Penelitian ini menggunakan kuantitatif asosiatif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 851 mahasiswa. Teknik pengumpulan data menggunakan angket atau kuesioner, jumlah kuesioner dalam penelitian ini sebanyak 90 sampel pada mahasiswa angkatan tahun 2022/2023. Sedangkan metode pengolahan data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan menggunakan alat bantu program SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Secara parsial kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan studi dengan nilai thitung sebesar 4,109 dan nilai signifikasi sebesar 0,000. (2) Media sosial berpengaruh signifikan terhadap keputusan studi dengan nilai thitung 3,799 dan nilai signifikasi sebesar 0,000. (3) Kualitas pelayanan dan media sosial menunjukan nilai Fhitung 34,171 dan nilai signifikasi sebesar 0,000, artinya kualitas pelayanan dan media sosial secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan studi.