Detail Cantuman

Skripsi ini dilatarbelakangi oleh banyaknya persaingan antara pengusaha khususnya
di bidang perdagangn dalam hal memikat konsumen sehingga dapat meningkatkan
volume penjualan. Dan salah satunya dengan menerapkan strategi pemasaran.
Strategi pemasaran perlu dilakukan secara efektif sehingga penjualan dapat
meningkat. Kegiatan pemasaran difokuskan dalam suatu produk. Fokus dalam
penelitian ini adalah (1) untuk mengetahui analisis swot pada CV. Meubel Berkah
Kota Tangerang, (2) untuk mengetahui target dan tujuan dalam pemasaran (3) untuk
mengetahui strategi dan program pemasaran, dan (4) untuk mengetahui kepuasan
pelanggan pada CV. Meubel Brerkah.Penelitian ini merupakan jenis penelitian
lapangan dengan pendekatan kualitataif. Sifat penelitian ini adalah deskriptif data
yang diperoleh melalui metode Observasi, Dokumentasi dan wawancara. Populasi
penelitian ini berjumlah 9 orang, adapun sampelnya berjumlah 6 orang yang diambil
berdasarkan kriteria yang telah ditentukan.Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1)
hasil analisis SWOT yang digunakan CV. Meubel Berkah lebih ke Strength
(Kekuatan) dan Opportunity (Peluang), (2) target dan tujuan dari CV, Meubel Berkah
ialah dari usia 20 hingga lansia, (3) strategi dan program pemasaran menggunakan 4
P yaitu product, price, promotion dan place. (4) pelanggan merasa puas atas
pelayanan marketin hingga produk yang dihasilkan.