Detail Cantuman

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu yakni merupakan
lembaga institusi pemerintah yang berperan penyelenggaraan perizinan dan non
perizinan dari proses permohonan sampai ke tahap terbitnya dokumen dilakukan
secara terpadu dalam satu pintu dan satu tempat.
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode penelitian deskriptif
kualitatif. Pendekatan kualitatif diharapkan mampu menghasilkan uraian secara
mendalam tentang ucapan, tulisan, atau perilaku yang dapat diamati dari individu,
kelompok, masyarakat maupun organisasi tertentu. penelitian ini dimaksudkan untuk
mendeskripsikan Penerapan E-Government dalam Pelayanan Izin Reklame pada
Dinas Penanaman Modal Terpadu Satu Pintu ( DPMPTSP ) Kota Tangerang.
Untuk mencapai keberhasilan penerapan t tersebut diukur dengan aspek-aspek
dalam aplikasi E-Government menurut Rianto dan Tri Lestari ( 2012 : 43 ) yaitu
hardware, software, human resources (SDM), data dan informasi, komunikasi, dan
sikap pelaksana
Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan yang
terdiri dari langkah-langkah sistematis dimulai dari pengumpulan data mentah,
transkip data, pembuatan koding, kategorisasi data, triangulasi, dan penyimpulan
akhir
Hasil penelitian menjelaskan bahwa Penerapan E-Government dalam pelayanan
perizinan reklame pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (
DPMPTSP ) Berdasarkan unsur unsur keberhasilan penerapan e-government,
hardware atau perangkat pendukung pelayanan perizinan sudah tersedia namun
beberapa tidak bisa digunakan dikarenakan adanya kerusakan dan, aksesbilitas
melalui penyedia layanan online yang masih mengalami kendala , kurang
terampilnya sdm dalam proses screening yang masih menggunakan manual harus,
birokratisasi procedural yang terlalu berbelit harus serta kurang tepatnya sasaran
sosialisasi yang dilakukan oleh DPMPTSP