Implementasi e-government melalui aplikasi sobat dukcapil dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan akta kelahiran di Kota Tangerang
Judul skripsi ini adalah “implementasi E-government Melalui Aplikasi Sobat
Dukcapil Dalam Upaya Meningkatkan Kualitas Pelayanan Akta Kelahiran di Kota
Tangerang” Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana implementasi egovernment dengan penggunaan aplikasi sobat dukcapil dalam kualitas pelayanan
akta kelahiran di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif
dengan teknik pengumpulan data yang digunakan dengan observasi, wawancara,
dan dokumentasi. konsep dan indikator teori yang digunakan dalam metode
penelitian ini menggunakan Teori Douglas Holmes mengenai E-government. Hasil
penelitian ini menunjukan bahwa Implementasi E-Government Melalui Aplikasi
Sobat Dukcapil Dalam Upaya Meningkatkan Kualitas Pelayanan Akta Kelahiran di
Kota Tangerang sudah berjalan dengan baik didukung oleh penggunaan aplikasi
yang mudah, tidak ada biaya yang dikeluarkan, dan juga pelayanan dengan waktu
yang sesuai dengan keinginan masyarakat. Sehingga hal tersebut mewujudkan
kepuasan terhadap masyarakat dalam melakukan pelayanan.
Detail Information
| Bagian |
Informasi |
| Pernyataan Tanggungjawab |
Aprilia Qummatul s 1801010129 |
| Pengarang |
Aprilia Qummatul s - Personal Name
Ahmad Murodi - Personal Name
Eko Prasetyo - Personal Name
Nanan Sujana - Personal Name
Udin Syamsudin - Personal Name
Machrunnisa - Personal Name
|
| Edisi |
Publish |
| No. Panggil |
REF AN2212905 APR i |
| Subyek |
Dukcapil
Akta Kelahiran
|
| Klasifikasi |
AN2212905 |
| Judul Seri |
|
| GMD |
Text |
| Bahasa |
Indonesia |
| Penerbit |
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik / Ilmu Administrasi Negara |
| Tahun Terbit |
2022 |
| Tempat Terbit |
TANGERANG |
| Deskripsi Fisik |
xiv + 86 hlm.; 30 cm |
| Info Detil Spesifik |
Pembimbing 1 :Ahmad Murodi 8874200016 / Pembimbing 2 : Eko Prasetyo 0412077006 / Penguji 1 : Nanan Sujana 0404046003 / Penguji 2 : Udin Syamsudin 8978710021 / Penguji 3 : Machrunnisa 0406057707 |
