Pengaruh Penerapan E-Billing, Kualitas Pelayanan Fiskus, Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dengan Kesadaran Wajib Pajak Sebagai Variabel Intervening ( STUDI EMPIRIS WAJIB PAJAK YANG TERDAFTAR DI KPP PRATAMA SERPONG)
Kepatuhan pajak sampai saat ini menarik peratian para peneliti di setiap
Negara. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh ebilling, kualitas pelayanan fiskus, dan sanksi pajak terhadap kepatuan wajib pajak
orang pribadi melalui kesadaran wajib pajak yang terdaftar di KPP Pratama
Serpong. Responden yang digunakan dalam penelitian ini adalahwajib pajak orang
pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Serpong, Tangerang Selatan. Penelitian ini
menggunakan kuesioner sebagai instrument. Teknik analisis data menggunakan
SmartPLS.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdaftar pengaruh positif dan
signifikan pada e-billing terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Terdapat
pengaruh positif dan signifikan pada kualitas pelayan fiskus terhadap kepatuhan
wajib pajak orang pribadi. Terdapat pengaruh positif dan signifikan pada sanksi
pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Terhadap pengaruh positif dan
tidak signifikan e-billing terhadap kesadaran wajib pajak . Terdapat pengaruh
negatif dan tidak signifikan pada kualitas pelayanan fiskus terhadap kesadaran
wajib pajak. Terdapat pengaruh negatif dan tidak signifikan pada sanksi pajak
terhadap kesadaran wajib pajak. Tedapat pengaruh positif dan signifikan pada
kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Pengaruh
total effect dan indirect effect diketahui bahwa secara statistik berpengaruh positif
dan tidak signifikan sehingga kesadaran wajib pajak tidak dapat memediasi
pengaruh e-billing terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Pengaruh total
effect dan indirect effect diketahui bahwa secara statistik berpengaruh positif dan
tidak signifikan sehingga kesadaran wajib pajak tidak dapat memediasi pengaruh
kualitas pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Pengaruh
total effect dan indirect effect diketahui bahwa secara statistik berpengaruh negatif
dan tidak signifikan sehingga kesadaran wajib pajak tidak dapat memediasi
pengaruh sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi
Detail Information
Bagian |
Informasi |
Pernyataan Tanggungjawab |
Avini lestari 1806020001 |
Pengarang |
Umi Kulsum - Personal Name Laksono Edhi Lukito - Personal Name Anna Sofia Atichasari - Personal Name Yosi Safri Yetmi - Personal Name
|
Edisi |
Publish |
No. Panggil |
REF AK2200104 AVI p |
Subyek |
E-Billing Pengaruh Penerapan Kualitas Pelayanan Fiskus
|
Klasifikasi |
AK2200104 |
Judul Seri |
|
GMD |
|
Bahasa |
Indonesia |
Penerbit |
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Akuntansi |
Tahun Terbit |
2022 |
Tempat Terbit |
TANGERANG |
Deskripsi Fisik |
xviii+ 98 hlm.; 28 cm |
Info Detil Spesifik |
Pembimbing 1 : Anna Sofia Atichasari 0315108002 Pembimbing 2 : Umi Kulsum 041812803 Penguji 1 : Laksono Edhi Lukito Penguji 2 : Yosi Safri Yetmi Penguji 3 : Anna Sofia Atichasari |