Pengaruh Daya Saing, Lokasi Dan Fasilitas Terhadap Kepuasaan Pelanggan Di Angkringan Gerobak Jadoel Kecamatan Sepatan Kabupaten Tangerang
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh variabel Daya Saing
(X1), Lokasi (X2) dan Fasilitas (X3) terhada p Kepuasaan Pelanggan (Y) di
Angkringan Gerobak Jadoel Kecamatan Sepatan Kabupaten Tangerang. Penelitian
ini berjenis kuantitatif. Populasi dari penelitian ini adalah pelanggan Angkringan
Geroabak Jadoel yang bertempat di Kecamatan Sepatan Kabupaten Tangerang
dan sampel yang diambil sebanyak 100 responden dengan teknik pengambilan
sampel menggunakan pengumpulan kuesioner. Teknik p engumpulan data terdiri
dari uji validitas dan reliabilitas. Analisis data menggunakan Uji Regresi Linier
Berganda, Uji Determinasi, Uji t dan Uji F dengan bantuan SPSSversi 25. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa hasil dari analisis data terdapat Daya Saing
memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasaan pelanggan. Lokasi tidak
memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasaan pelanggan. Fasilitas
memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasaan Pelanggan. Sedangkan
berdasarkan hasil perhitungan antara variabel Daya Saing (X1), Fasilitas (X3)
terhadap kepuasaan pelanggan (Y) dinyatakan bahwa terdapat pengarauh Daya
Saing, Fasilitas secara simultan terhadap kepuasaan pelanggan di Angkringan
Gerobak Jadoel Kecamatan Sepatan Kabupaten Tangerang
Detail Information
| Bagian |
Informasi |
| Pernyataan Tanggungjawab |
Ai mulyani 1806010147 |
| Pengarang |
Ai mulyani - Personal Name
Juwita Qadarsi - Personal Name
Sutarjo - Personal Name
Budiastuti Fatkar - Personal Name
Sugeng Lubar Prastowo - Personal Name
|
| Edisi |
Publish |
| No. Panggil |
REF AK2214704 AIM |
| Subyek |
Fasilitas
Lokasi
Daya Saing
|
| Klasifikasi |
AK2214704 |
| Judul Seri |
|
| GMD |
|
| Bahasa |
Indonesia |
| Penerbit |
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Akuntansi |
| Tahun Terbit |
2022 |
| Tempat Terbit |
TANGERANG |
| Deskripsi Fisik |
xiii+ 71 hlm.; 28 cm |
| Info Detil Spesifik |
Pembimbing 1 : Budiastuti Fatkar 0406105801 Pembimbing 2 : Juwita Qadarsi 0405058902 Penguji 1 : Sutarjo Penguji 2 : Sugeng Lubar Prastowo Penguji 3 : Budiastuti Fatkar |
