Detail Cantuman

Pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, dan harga terhadap keputusan pembelian Di Ikea Indonesia ( studi kasus Ikea Alam Sutra)

Pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, dan harga terhadap keputusan pembelian Di Ikea Indonesia ( studi kasus Ikea Alam Sutra)


Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Produk, dan Harga terhadap Keputusan Pembelian di IKEA Indonesia. Data yang digunakan ialah data primer dengan menyebarkan kuesioner pada responden melalui google form. Responden dalam penelitian ini adalah para konsumen atau pengunjung yang data ke IKEA Indonesia. Adapun Teknik sampling yang digunakan adalah dengan teknik non propability sampling dengan jumlah responden yang sudah ditetapkan sebanyak 98 responden dan pengolahan data menggunakan SPSS. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa: (1) Kualitas Layanan berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian di IKEA Indonesia, terbukti nilai koefisien menunjukkan 0,661; nilai thitung (6,021) > ttabel (1,985), dengan nilai Prob (0,000 < 0,05) (2) Kualitas Produk tidak berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian di IKEA Indonesia, terbukti nilai koefisien menunjukkan 0,122; nilai thitung (1,499) > ttabel (1,985), dengan nilai Prob (0,137 < 0,05). (3) Harga berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian di IKEA Indonesia, terbukti nilai koefisien menunjukkan 0,626; nilai thitung (6,578) > ttabel (1,985), dengan nilai Prob (0,000 < 0,05).(4) Variabel-variabel Kualitas Layanan, Kualitas Produk, dan Harga positif terhadap Keputusan Pembelian di IKEA Indonesia, terbukti nilai koefisien menunjukkan nilai thitung (43,960) > ttabel (2,70), dengan nilai Prob (0,000 < 0,05)


LOADING LIST...

Detail Information

Bagian Informasi
Pernyataan Tanggungjawab
Pengarang Dina Riyani - Personal Name
Edisi
No. Panggil REF MJ2127903 DIN p
Subyek Harga
Produk
Layanan
Ikea
Klasifikasi MJ2127903
Judul Seri
GMD Text
Bahasa Indonesia
Penerbit Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen
Tahun Terbit 2021
Tempat Terbit
Deskripsi Fisik
Info Detil Spesifik

 



Homepage Info

Selamat datang di
REPOSITORY UNIS Online Public Access Catalog (OPAC).
Gunakan OPAC untuk mencari koleksi pada Repository UNIS.

Media Sosial / Kanal

Instagram REPOSITORY UNIS Official

Address

Perpustakaan UNIS
Jln Syekh Yusuf No.10, RT.001/RW.003, Babakan, Kec. Tangerang, Tangerang,
Banten 15118



E: library@unis.ac.id