Penerapan e-government dalam sistem informasi pembuatan ak-1 untuk meningkatkan kualitas pelayanan Di Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Tangerang
ANIS WIDYANINGRUM, 1701010074 PENERAPAN E-GOVERNMENT DALAM SISTEM INFORMASI PEMBUATAN AK-1 UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI DINAS TENAGA KERJA KABUPATEN TANGERANG, diajukan untuk memenuhi salah satu syarat mencapai gelar sarjana social. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memenuhi Penerapan E-government dalam sistem informasi pembuatan AK-1 untuk meningkatkan kualitas pelayanan di Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Tangerang. Serta hambatan dan upaya yang di alami Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Tangerang dalam menerapkan E-government untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Jenis metode penelitian yang di gunakan pada penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif yaitu penelitian yang menggambarkan keadaan objek atau peristiwa tanpa suatu maksud untuk mengambil kesimpulan secara umum. Dimana penelitian kualitattif deskriptif bertujuan untuk menjelaskan secara fenomena atau permasalahan serta kejadian yang berada di dalam masyarakat dengan bertumpu pada prosedur penelitian serta indikator penelitian untuk mendapatkan hasil data deskriptif berupa kata-kata atau tulisan dari orangorang atau informan selaku objek dalam proses penelitian ini. Dan tujuan dari penelitian kualitatif deskriptif ini tidak lain untuk meneliti sekelompok orang, suatu objek, kondisi, suatu pemikiran ataupun kelas peristiwa dalam masa sekarang. Temuan oleh peneliti di lapangan ditampilkan dalam bentuk kata-kata atau narasi serta penggalian berupa data, menggunakan teknik wawancara secara langsung dan bukan dalam bentuk angka. Adapun beberapa data yang dihasilkan dari observasi berupa dokumentasi serta wawancara Pemerintah Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Tangerang. Semua bahan ini di jadikan sumber data guna melakukan sebuah usaha untuk mendukung berjalannya tujuan Kualitas Pelayanan di Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Tangerang. Adapun hambatan serta kendala di Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Tangerang terdiri dari (1) terkait sarana dan prasarana yang belum mendukung (2) serta perangkat pendukung kurang mendukung terutama di masyarakat. Dari semua fakta tersebut, penulis mengatakan Penerapan E-government saat ini belum cukup optimal sehingga diharapkan untuk menjalankan kualitas pelayanan pembuatan AK-1 untuk meningkatkan kualitas pelayanan di Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Tangerang berjalan dengan efesien dan optimal.
SR000883 | REF AN2107405 ANI p | Perpustakaan UNIS | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan |
Detail Information
Bagian | Informasi |
---|---|
Pernyataan Tanggungjawab | |
Pengarang | Anis Widyaningrum - Personal Name |
Edisi | Publish |
No. Panggil | REF AN2107405 ANI p |
Subyek | Kualitas Pelayanan E-government |
Klasifikasi | AN2107405 |
Judul Seri | |
GMD | Text |
Bahasa | Indonesia |
Penerbit | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik / Ilmu Administrasi Negara |
Tahun Terbit | 2021 |
Tempat Terbit | |
Deskripsi Fisik | |
Info Detil Spesifik |